La transformation numérique est un changement fondamental dans la manière dont une organisation délivre de la valeur à ses clients. Voici ce qu’elle implique, avec des conseils pour garantir que votre entreprise est sur la bonne voie. Définition de la transformation numérique La transformation numérique est une stratégie globale d’entreprise visant à tirer parti des […]
Avec la digitalisation croissante des entreprises, la relation client et la gestion des opérations sont devenues des enjeux stratégiques. Microsoft Dynamics 365 se présente comme une solution complète pour centraliser et optimiser ces processus, mais son intégration nécessite l’accompagnement d’un expert. Voici comment choisir le bon intégrateur pour garantir le succès de votre projet. Qu’est-ce […]
Un guide pour les PME afin de croître plus rapidement avec Microsoft Dynamics 365 Business Central L’IA est devenue un outil fondamental dans la façon dont les entreprises exécutent leurs tâches et trouvent de nouvelles opportunités pour garder une longueur d’avance sur la concurrence. Alors que 71 % des dirigeants de petites et moyennes entreprises […]
Les directeurs financiers jouent un rôle stratégique essentiel dans la gestion et la croissance d’une entreprise. Leur principal objectif est de maximiser la rentabilité, ce qui implique non seulement d’augmenter les revenus, mais aussi de maîtriser les coûts. Dans un environnement économique incertain, l’équilibre entre génération de revenus et optimisation des coûts devient un défi […]
Chaque minute compte. Chaque ressource doit être exploitée au maximum de son potentiel pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Idéalement, les techniciens devraient être envoyés sur les missions où ils sont le plus compétents, en réduisant au minimum leur temps de trajet et en maximisant leurs heures de travail. Mais dans la réalité, même le […]
Un cycle de vente bien structuré est un levier essentiel pour augmenter vos conversions, réduire vos inefficacités et offrir une meilleure expérience client. Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, optimiser votre cycle de vente vous permet d’atteindre vos objectifs commerciaux plus rapidement et efficacement. Dans cet article, nous détaillons les étapes clés […]
Le Power Platform French Summit 2024, événement clé pour les professionnels des solutions Microsoft, a permis d’explorer les innovations qui redéfinissent l’utilisation des outils collaboratifs et des données métiers. Voici les moments forts des deux premières journées, riches en enseignements techniques et en opportunités d’optimisation. Jour 1 : La Power Platform au service des entreprises […]
Gérer des interventions techniques sur le terrain est souvent un défi majeur pour les entreprises : rendez-vous manqués, mauvaises affectations, suivi insuffisant des équipements… Ces dysfonctionnements coûtent cher, tant en temps qu’en argent, sans parler de l’impact sur la satisfaction client. Dynamics 365 Field Service est conçu pour répondre à ces problématiques en simplifiant la […]
Microsoft Power Platform est une suite d’outils puissants permettant aux entreprises de créer, automatiser et gérer des applications et des processus métiers sans code complexe. Avec l’édition de novembre 2024 de son Power Platform Licensing Guide, Microsoft met à jour ses options de licences pour offrir plus de flexibilité et répondre aux besoins variés des […]
Vous avez sans doute déjà entendu parler de la Microsoft Power Platform, mais ce que vous ignorez peut-être, c’est à quel point elle peut réellement transformer votre entreprise. On parle souvent de transformation digitale, mais que signifie-t-elle vraiment dans votre quotidien ? Quelles sont les étapes concrètes pour intégrer cette plateforme dans vos opérations ? […]
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