Gérer des interventions techniques sur le terrain est souvent un défi majeur pour les entreprises : rendez-vous manqués, mauvaises affectations, suivi insuffisant des équipements… Ces dysfonctionnements coûtent cher, tant en temps qu’en argent, sans parler de l’impact sur la satisfaction client. Dynamics 365 Field Service est conçu pour répondre à ces problématiques en simplifiant la […]
Microsoft Power Platform est une suite d’outils puissants permettant aux entreprises de créer, automatiser et gérer des applications et des processus métiers sans code complexe. Avec l’édition de novembre 2024 de son Power Platform Licensing Guide, Microsoft met à jour ses options de licences pour offrir plus de flexibilité et répondre aux besoins variés des […]
Vous avez sans doute déjà entendu parler de la Microsoft Power Platform, mais ce que vous ignorez peut-être, c’est à quel point elle peut réellement transformer votre entreprise. On parle souvent de transformation digitale, mais que signifie-t-elle vraiment dans votre quotidien ? Quelles sont les étapes concrètes pour intégrer cette plateforme dans vos opérations ? […]
L’intelligence artificielle générative redéfinit en profondeur la façon dont les entreprises gèrent leurs systèmes de planification des ressources (ERP). Dans un contexte où les dynamiques commerciales évoluent rapidement et de manière imprévisible, l’IA générative émerge comme une technologie incontournable, offrant aux entreprises des opportunités inédites pour optimiser leurs opérations en exploitant la puissance de leurs […]
Partenariat Dynamics Connect & Crayon : Innover avec le Cloud et l’IA
La gestion des interventions sur le terrain est l’un des plus grands défis pour les entreprises, notamment celles qui doivent coordonner de nombreuses ressources et s’assurer que les clients sont servis efficacement. Microsoft Dynamics 365 Field Service est conçu pour adresser ces besoins complexes en offrant une solution technique et fonctionnelle qui optimise les processus […]
Découvrez comment D365 Field Service optimise la maintenance préventive pour prévenir les pannes avant qu’elles ne surviennent. En utilisant cette solution, vous pouvez maximiser l’efficacité de vos équipements et réduire vos coûts.
En tant que chef d’entreprise ou responsable informatique, prendre des décisions éclairées sur les technologies à adopter est essentiel pour la croissance et la compétitivité de votre entreprise. L’une de ces décisions cruciales est de migrer vers Microsoft Dynamics 365, une solution complète de gestion d’entreprise. Voici cinq raisons convaincantes pour lesquelles vous devriez sérieusement […]
Dynamics 365 Customer engagement est une solution puissante qui peut aider votre entreprise à améliorer ses performances, à optimiser ses processus et à augmenter sa rentabilité. Voici comment Dynamics 365 CRM peut contribuer à la croissance de votre entreprise.